Política de envío
1. Política de Envíos (Shipping Policy)
Aquí incluí el párrafo sobre los aranceles internacionales del que hablamos.
Tiempos de procesamiento y envío Todos los pedidos de Koalev se procesan dentro de [1 a 3] días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo de confirmación de tu pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.
Envíos Nacionales: El tiempo de entrega estimado es de [2 a 5] días hábiles.
Envíos Internacionales: El tiempo estimado es de [7 a 15] días hábiles, dependiendo del destino.
Impuestos y Aranceles de Importación (Pedidos Internacionales) Tu pedido puede estar sujeto a derechos de importación y de aduana una vez que el envío llega a tu país de destino. Koalev no se hace responsable de estos cargos si son aplicados; estos son responsabilidad exclusiva del cliente como importador del producto.
Problemas con el envío Si no has recibido tu pedido a los [X] días de recibir tu correo de confirmación de envío, por favor contáctanos a [tu correo electrónico de soporte] con tu nombre y número de pedido, y lo revisaremos por ti.
